Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Salesforce Konsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren Salesforce-konsulent, der kan hjælpe vores kunder med at optimere deres forretningsprocesser gennem effektive Salesforce-løsninger. Som Salesforce-konsulent vil du fungere som bindeled mellem forretningen og IT, hvor du rådgiver om, designer og implementerer Salesforce-platformen, så den understøtter kundens behov og mål. Du vil arbejde tæt sammen med både interne og eksterne interessenter for at sikre, at løsningerne lever op til de forretningsmæssige krav og skaber værdi. Dine opgaver vil spænde fra behovsafdækning og procesanalyse til konfiguration, tilpasning og træning af brugere. Du skal kunne omsætte komplekse forretningskrav til tekniske løsninger og sikre, at implementeringen sker effektivt og i overensstemmelse med best practice. Du vil også være ansvarlig for at identificere muligheder for yderligere optimering og automatisering, samt at rådgive om integrationer med andre systemer. Stillingen kræver, at du har solid erfaring med Salesforce-platformen, herunder Sales Cloud, Service Cloud og eventuelt Marketing Cloud. Du skal have gode kommunikationsevner, være løsningsorienteret og kunne arbejde selvstændigt såvel som i teams. Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø med mulighed for faglig udvikling, spændende projekter og tæt samarbejde med dygtige kolleger. Hvis du brænder for at skabe værdi gennem digitale løsninger og har lyst til at arbejde med nogle af markedets førende virksomheder, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Rådgive kunder om Salesforce-løsninger og best practice
- Analysere og afdække forretningsprocesser og krav
- Designe og konfigurere Salesforce-platformen
- Implementere og tilpasse Salesforce-løsninger
- Udføre brugersupport og træning
- Udarbejde dokumentation og rapportering
- Identificere muligheder for optimering og automatisering
- Samarbejde med udviklere og andre konsulenter
- Sikre integration med andre systemer
- Deltage i projektledelse og statusmøder
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med Salesforce-platformen (Sales Cloud, Service Cloud, evt. Marketing Cloud)
- Relevant uddannelse inden for IT, forretning eller lignende
- Stærke analytiske og problemløsende evner
- Gode kommunikations- og samarbejdsevner
- Erfaring med konfiguration og tilpasning af Salesforce
- Kendskab til integrationer og datamigrering
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Erfaring med projektarbejde og agile metoder
- Certificeringer i Salesforce er en fordel
- Flydende dansk og engelsk i skrift og tale
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med Salesforce-implementeringer?
- Hvilke Salesforce-certificeringer har du?
- Hvordan griber du behovsafdækning an hos en kunde?
- Kan du give et eksempel på en vellykket Salesforce-integration, du har arbejdet på?
- Hvordan sikrer du brugeradoption af nye løsninger?
- Hvilke udfordringer har du oplevet i tidligere projekter, og hvordan løste du dem?
- Hvordan holder du dig opdateret på nye Salesforce-funktioner?
- Hvilke metoder bruger du til at dokumentere løsninger?
- Hvordan arbejder du sammen med udviklere og andre konsulenter?
- Hvilke brancher har du erfaring med i forhold til Salesforce?
